「かしてどっとこむでレンタル契約したけど、キャンセルしたい…」
「キャンセル料ってかかるの？」
もしこのような疑問を抱えているのなら、今回のページが役に立ちます。
「レンタルするつもりだったけど、やっぱりキャンセルしたい…」
といった状況の方は、ぜひ今回の内容を参考にしてみてください。
かしてどっとこむ
かしてどっとこむは「キャンセル料」はかかる？無料？
ではここから、かしてどっとこむのキャンセル料について解説していきましょう。
まず、“かしてどっとこむ契約後、キャンセルすると違約金がかかるのか？”という疑問についてですが、
⇒配送地域・“納品何日前”でのキャンセルか？で異なる仕組みになっています。
具体的には、「無料配送地域（自社便）」と「有料配送地域（提携会社による配送）」でキャンセル対応が分かれています。
最初に、かしてどっとこむでの「無料配送地域のキャンセル料」を以下にまとめます。
↓↓
⇒「商品の開梱前であれば、無料で解約できる！（※ただし、配送員が帰った後は有料）」
>>「無料配送地域」の確認はこちら（※郵便番号を入力で調べられます）
続いて、「有料配送地域でのキャンセル対応（かしてどっとこむ）」についてです。
↓↓
⇒「納品日（お届け日）の４営業日前までに連絡すれば、キャンセル料なしで解約できる！」
※上記日数以降は、規定の配送費用を負担でキャンセル可能
このように、かしてどっとこむでは「無料・有料配送地域」でキャンセル対応が異なります。
レンタル商品の中古・新品で微妙に対応が異なる場合がありますが、基本的には上記基準を覚えておけば問題ありません。
×納品後は、キャンセル料金が「全額」となるので注意！
また、かしてどっとこむのキャンセル料金について覚えておかなければならないのが、
⇒「納品後（お届け後）に配送員が帰った後は、レンタル料全額がキャンセル料となる！」という注意点です。
先ほども少し説明しましたが、納品日でも配送員が帰ってない状態であれば、キャンセル料は“片道分の配送料”だけで済むのですが、
納品して帰ってしまった場合は、キャンセル料はレンタル料金の全額が発生するので注意しておきましょう。
あと、レンタル料金の支払い方法で「ジャックス分割払い」で申し込みした場合は、キャンセル不可となっていますのでご注意ください。
かしてどっとこむ「キャンセル方法・手順」は？【電話・メール】
では最後に「かしてどっとこむでのキャンセル方法・手順」について流れを解説していきます。
かしてどっとこむでのキャンセル方法・手順はとても簡単で、「電話」か「メール」で連絡すればOKです。
電話：
0120-91-0629
※受付時間9:00〜18:00（日曜・祝日除く）
❶：まず、「こちらの問い合わせページ」にアクセスします。
↓↓
❷：ページの下の方へ移動すると、お問合せ欄がありますので「キャンセル希望を伝え、問い合せを送信」します。
↓↓
❸：公式から「折り返しの連絡が来ます」ので、あとはキャンセルが完了するのは待つだけです。
かしてどっとこむでのキャンセル方法・手順についてはこのような流れになりますが、
今回紹介した“キャンセル料が無料の条件”などを参考に、余裕を持ってキャンセル連絡することをおすすめします。
かしてどっとこむ
✓「かしてどっとこむでレンタル契約後の“キャンセル料”」について解説していきます。